Política de privacidade

A AZ HOME DECOR LTDA, inscrita no CNPJ 62.063.357/0001-76, com sede na Rua Consórcio, 110, Vila Nova Conceição, São Paulo/SP, CEP 04535-090 ("AZ HOME DECOR", "nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega.
• Dados de compra: histórico de pedidos, forma de pagamento utilizada, endereço de cobrança.
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo utilizado.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato, WhatsApp ou e-mail.

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos.
• Comunicar status do pedido, novidades e promoções, com seu consentimento.
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e tributárias.
• Melhorar a navegação e personalizar recomendações.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com transportadoras (para entrega), operadores de pagamento (para processamento financeiro), contabilidade (para obrigações fiscais) e plataformas de e-commerce e marketing.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as preferências nas configurações do navegador — a desativação pode afetar funcionalidades. Detalhes na Política de Cookies.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar consentimentos concedidos.
• Solicitar a portabilidade de seus dados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais e tributárias — mínimo de 5 anos para dados fiscais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As transações são processadas em ambiente com criptografia SSL, e não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: contato@azhomedecor.com.br
• Endereço: Rua Consórcio, 110 — Vila Nova Conceição — São Paulo/SP — CEP 04535-090

Responderemos sua solicitação nos prazos previstos na legislação.

9. Atualização desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: agosto de 2026.